HawkTech
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Produto · gestão de dispositivos

MDM HawkTech

O coletor é ferramenta de trabalho, não celular pessoal. O MDM HawkTech instala um agente como administrador do aparelho e deixa no ar só o que a operação precisa — com a frota inteira visível em um painel.

11
bloqueios por política
Play Store, câmera, Wi-Fi, hotspot, reset e mais
8
situações de patrimônio
De disponível a extraviado, por cliente
1
agente no aparelho
Instalado como administrador do dispositivo
0
loja de apps aberta
Só os apps que vocês publicarem
O problema

O coletor sai do armazém e vira outra coisa.

Quem já entregou vinte coletores a uma equipe sabe o resto da história: aparelho com rede social instalada, bateria no fim antes do fim do turno, e dois que ninguém acha.

  • 01

    App de operação disputando espaço

    Loja de aplicativos aberta, navegador livre, câmera usada para tudo menos avaria.

  • 02

    Configuração desfeita pelo usuário

    Wi-Fi trocado, dados móveis desligados, modo avião ligado "sem querer" — e o coletor para de sincronizar.

  • 03

    Bateria descobre o problema no pior momento

    O aparelho morre no meio da conferência e ninguém sabia que estava em 8%.

  • 04

    Patrimônio sem controle

    Sem saber qual aparelho está com quem, em que cliente e desde quando, a perda só aparece no inventário.

Como funciona

Duas partes: o painel e o agente no aparelho.

No painel, a equipe cadastra, monitora e define as regras. No coletor, o agente é instalado como administrador do dispositivo e aplica essas regras localmente — mesmo sem rede no momento.

  • Painel web com dashboard, dispositivos, mapa, políticas, apps, logs, auditoria e usuários.
  • Agente Android que sobe junto com o aparelho, sobrevive a reinício e não pode ser desinstalado pelo usuário.
  • Batimento periódico enviando bateria, carga, versão do Android, apps instalados e localização.
  • Regras aplicadas no aparelho, não só sugeridas: o bloqueio vale mesmo offline.
  • Reset da senha de administrador pelo painel, para quando o supervisor esquece.
Políticas

Uma política, aplicada a quantos aparelhos você quiser.

Cada política é um conjunto de regras com nome e descrição. O aparelho aponta para uma política — trocar a regra de cinquenta coletores é trocar em um lugar.

Modo quiosque

Só o app da operação

O aparelho liga direto no aplicativo de trabalho, sem área de trabalho, sem gaveta de apps e sem saída.

Navegador

Uma única URL liberada

O Chrome só abre o endereço do sistema. O resto da internet não existe naquele aparelho.

Bloqueios

Onze chaves de controle

Play Store, câmera, configuração de Wi-Fi, dados móveis, hotspot, bluetooth, modo avião e reset de fábrica — cada um liga e desliga.

Apps

Obrigatórios e proibidos

Lista de apps que devem estar instalados e lista dos que o agente desinstala sozinho quando aparecem.

Localização

GPS que não se desliga

A política pode forçar a localização ativa, para o aparelho continuar aparecendo no mapa.

Distribuição

Sua própria loja de apps

O APK é publicado no painel com versão e tamanho; o agente instala e atualiza sem passar por loja pública.

Patrimônio

Feito também para quem aluga coletor.

O cadastro não é só técnico: cada dispositivo tem código de patrimônio e dono. Isso nasceu de uma necessidade concreta — controlar aparelho emprestado ou alugado a cliente, e saber a hora de cobrar de volta.

  • Cliente com razão social, CNPJ e responsável: a frota é separada por empresa.
  • Situação do aparelho em oito estados — disponível, alugado, em uso, manutenção, bloqueado, extraviado, devolvido e inativo.
  • Ficha completa: patrimônio, serial, IMEI, número da linha, fabricante, modelo, versão do Android e tipo de scanner, curta ou longa distância.
  • Última conexão e última localização registradas — aparelho sumido tem rastro.
As telas

O painel como ele está hoje.

Capturas do painel em uso, com a frota em operação.

Dashboard do MDM com os contadores da frota e as últimas atualizações dos coletores
Dashboard › visão geral da frota17 coletores · 11 online

A frota em oito números.

  • Total, disponíveis, alugados e online — e, do outro lado, offline, bateria baixa, em manutenção e extraviados.
  • Últimas atualizações: os coletores que enviaram dados agora, com bateria e hora exata da última conexão.
  • Coletor que parou de responder aparece aqui antes de alguém reclamar.
Lista de dispositivos do MDM com modelo, política aplicada, status, bateria e última conexão
Dispositivos › frota completapolítica aplicada por aparelho

Cada coletor com dono, política e ficha.

  • Patrimônio, modelo, cliente e política aplicada, lado a lado na mesma linha.
  • Status de locação, conexão, bateria e última conexão — filtráveis por cliente, status, conexão e faixa de bateria.
  • Busca por patrimônio ou serial, para achar um aparelho específico em uma frota grande.
  • Os dados de hardware chegam do próprio aparelho pelo batimento: serial, IMEI, versão do Android e localização.
Mapa do MDM com a última localização enviada por cada coletor, com pinos coloridos por cliente
Mapa › última posição por coletorpino colorido por cliente

Onde os aparelhos estão.

  • Última posição enviada por cada coletor, com pino colorido por cliente.
  • Os mesmos filtros da lista valem no mapa: cliente, status, conexão e bateria.
  • Aparelho que saiu da área onde deveria estar fica evidente na hora.
Tela Sobre o sistema do MDM, listando os recursos do painel, do app coletor e da arquitetura de segurança
Sobre o sistema › referência de recursospainel + app coletor

O sistema documentado dentro do próprio sistema.

  • Uma tela de referência com tudo que o painel e o agente fazem — quem entra na equipe aprende sem manual à parte.
  • Serve também de contrato: o que está escrito ali é o que o aparelho aplica.
Segurança

Um coletor sob controle não pode ter atalho de volta.

A parte difícil de um MDM não é bloquear — é impedir que alguém desfaça o bloqueio. É aí que a maioria dos controles caseiros cai.

Vínculo

Código de uso único

O cadastro do aparelho é travado: código do equipamento mais código de vinculação, válido por 60 minutos, gerado por dispositivo e com QR code para escanear em vez de digitar.

Depuração

Sem chave-mestra

Não existe senha fixa de depuração. Cada liberação de USB/Wi-Fi debug usa um código próprio, de uso único, válido por 15 minutos e gerado no painel.

Identidade

Um aparelho, um patrimônio

Depois do primeiro vínculo, o coletor não consegue mais trocar de identidade nem reivindicar outro patrimônio.

Device Owner

Administrador do aparelho

O agente roda com permissão de Device Owner: trava a depuração, protege a identidade do aparelho e sobrevive a reinício — o usuário não desinstala.

Senha

Reset remoto

A senha do coletor é redefinida pelo painel. O app nunca expõe a senha atual, só recebe a nova.

Acesso

Painel protegido

Login com proteção antirrobô (Cloudflare Turnstile), usuários com trilha de auditoria e desbloqueio de conta pelo próprio painel.

No aparelho e no histórico

O que acontece fora do painel.

Alerta

Aviso de bateria baixa

O próprio aparelho avisa o operador em tela cheia antes de morrer no meio do turno.

Rastro

Logs e auditoria

Eventos de cada dispositivo e trilha das alterações feitas no painel, com usuário e hora.

Apps

Instalação sem loja pública

Catálogo de APKs — nativos ou site instalado como app — que o agente instala e atualiza sozinho, conforme a política do aparelho.

Quer colocar seus coletores sob controle?

O MDM já roda com frota em operação. Se você tem coletor sumindo, app indevido instalado ou aparelho alugado sem controle de patrimônio, a gente mostra o painel funcionando.